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流水２

ハウスルール

レンタルハウス十和田（Towada Vacation Rentals Downtown）
（以下「当施設」という。）では、お客様に安全にかつ快適にお過ごしいただくため、以下のとおりハウスルールを定めております。

ご到着・ご出発について

✅ チェックイン: 16:00以降（セルフチェックイン対応）
✅ チェックアウト: 10:00まで（セルフチェックアウト）

※ 時間厳守 でお願いします。延長希望は事前にご相談ください。

予約・キャンセルについて

  • 当日・前日のご予約は承っておりません。

  • 5泊1クールの連泊プラン を基本としております。
    1泊や2泊の短期宿泊は承っておりません ので、あらかじめご了承ください。

  • キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  • 連泊のキャンセルの場合も、ご宿泊日初日がキャンセル料算定の起点となり、連泊分の基本宿泊料に対してキャンセル料が発生します。

  • 7日前～2日前＝40％

  • 前日＝50％

  • 当日・不泊＝100％

お支払いについて

  • 宿泊料金はチェックイン時に現金かクレジットカードにてお支払いください。

  • その他サービス利用に伴う料金が発生した場合は、定められた期日までにお支払いください。

施設ご利用について

  • 室内は土足厳禁 です。玄関でスリッパに履き替えてください。

  • BBQ・焚き火は指定エリアでのみ 行ってください。（夏季のみ）

  • 室内は完全禁煙（電子タバコ含む）。喫煙は屋外の指定場所でお願いします。

  • 宿泊予約（登録）されたお客さま、人数でご利用ください。予約したお客さま以外の者の宿泊、異なる人数での利用・滞在は禁止させていただきます。

  • 滞在中当施設からおでかけの際は、必ず施錠をお願いします。

  • 清掃、リネン交換などは行いません。

騒音・マナーについて

  • 夜22時以降は静かにお過ごしください。

  • 大音量の音楽・騒音は禁止です。

  • 花火（打上花火、手持ち花火）は禁止です。

  • 敷地外、隣地への立入は禁止です。

キッチンについて

  • キッチンの使用後は清掃・片付けをお願いします。

  • IHコンロ使用後は必ず電源を切ってください。

  • 食器洗い機をご利用の場合は、専用洗剤を使用してください。

浴室・洗濯について

  • 洗濯機・乾燥機は夜22時までに使用を終了してください。

  • トイレではトイレットペーパー 以外は絶対に流さないでください。

  • 冬季には水道管の凍結防止のため、夜間などにおける水栓の流水処置をお願いすることがございます。

家具・備品について

  • 施設内の家具、家電、寝具等は丁寧にお使いください。万が一破損、汚損した場合には速やかにお知らせください。 

ペットについて

  • ペットの排泄物は必ず処理 してください。

  • 家具やベッドの上に乗せないでください。

ゴミの分別について

  • ゴミの分別をお願いします。（燃えるゴミ・ペットボトル・缶・瓶）

  • 分別したゴミは裏口のゴミ箱に入れてください。ゴミ箱がいっぱいになりましたら回収しますのでお知らせください。

  • ゴミ袋は最初の一枚ずつご用意しております。新しいゴミ袋は、お近くのコンビニやスーパーでお買い求めください。

退去時のお願い

  • 使用した食器は洗って元の場所に 収納してください。

  • 忘れ物がないかご確認 の上、ご退室ください。

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